Siamgems Heritage | 退货政策

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退货政策

如果客户对从SIAMGEMS Heritage 购买的商品或宝石不满意，客户可以带上所购买的商品（保持原有状态）前来退货，但要符合以下条件：

客户在购物后24小时内要求退货，SIAMGEMS Heritage将全额退还货款。
客户在购物24小时后30天内要求退货，SIAMGEMS Heritage只收取货款的10%作为商品的折损费。
客户在购物30天后45天内要求退货, SIAMGEMS Heritage收取货款的20%作为商品的折损费。
如果客户使用信用卡支付，SIAMGEMS Heritage会按照银行规定收取手续费。
SIAMGEMS Heritage将在30天内退给客户现金或代金券，退款的币种和客户支付的币种一致。
如果在退货过程中客户遇到不便之处，可直接联系宝石巨星俱乐部Jewel Fest Club (JFC)。